Política de privacidade

Atualizada em 5 de outubro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados a Postei Pro coleta quando você visita o site, compra um pack ou fala com a gente, para que usamos esses dados e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar o que é seu. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

2. Quais dados coletamos

• Quando você visita o site: dados de navegação, como páginas vistas, tipo de aparelho, navegador e endereço IP. Parte deles é registrada pela hospedagem do site e parte pelo pixel da Meta (Facebook e Instagram), que usa cookies.
• Quando você compra: o pagamento é feito na Kiwify, que coleta nome, e-mail, CPF, telefone e os dados de pagamento. A Postei Pro recebe da Kiwify o seu nome, e-mail, telefone e o produto comprado. Nós não temos acesso ao número do seu cartão.
• Quando você fala com a gente: o que você escreve no WhatsApp, no e-mail ou no direct do Instagram, junto com seu nome e número ou perfil.

3. Para que usamos

• Entregar o pack que você comprou e dar suporte.
• Avisar sobre a sua compra, como a data de entrega da pré-venda ou um reembolso.
• Responder suas dúvidas.
• Entender quais anúncios e páginas funcionam e mostrar anúncios da Postei Pro para quem tem interesse.
• Cumprir obrigações legais, como emitir nota fiscal e guardar registros de venda.

Usamos os dados com base na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigações legais, no nosso legítimo interesse de melhorar o site e os anúncios e, para os cookies de anúncio, no seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles passam só pelos serviços que fazem o site e a venda funcionarem:

• Kiwify: pagamento, entrega e área de membros.
• Meta (Facebook e Instagram): pixel e anúncios.
• Netlify: hospedagem do site.
• Google: e-mail.
• WhatsApp: atendimento.
• Canva: onde o pack é aberto e editado, pela sua própria conta no Canva.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, seguindo as regras de transferência internacional da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

5. Cookies e pixel

O site usa cookies próprios e o pixel da Meta para medir visitas e compras e para mostrar anúncios. O pixel só é ativado depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Para mudar a sua escolha a qualquer momento, clique em "Cookies" no rodapé do site. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar os anúncios que vê nas configurações de anúncios da sua conta do Facebook ou do Instagram. O site continua funcionando com os cookies recusados ou bloqueados.

Na página de pagamento, a Kiwify também usa o pixel da Meta para registrar o início da compra e a compra aprovada, conforme a política de privacidade da Kiwify.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de compra pelo tempo que a lei fiscal e o Código de Defesa do Consumidor pedem, em geral 5 anos. Conversas de atendimento ficam guardadas enquanto forem úteis para o suporte. Dados de navegação seguem o prazo de cada serviço citado acima.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• saber se temos dados seus e pedir uma cópia;
• corrigir dados errados ou desatualizados;
• pedir que apaguemos dados que não precisamos mais guardar por lei;
• retirar o consentimento para cookies de anúncio;
• pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para isso, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), e os dados de pagamento ficam com a Kiwify, que segue os padrões de segurança do setor. Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente que coloque seus dados em risco, avisamos você e a ANPD.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail a quem comprou.